La Secretaría de Salud de Popayán lideró una importante reunión con el objetivo de revisar y fortalecer las estrategias relacionadas con la entrega de medicamentos y la asignación de citas médicas para los usuarios del sistema de salud en la ciudad. En el encuentro participaron delegados de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB), directivas del operador logístico farmacéutico Mennar, lideresas comunitarias y representantes de las nueve comunas y corregimientos de la capital caucana.
Como resultado de este ejercicio de diálogo y concertación, se acordó la conformación de mesas de trabajo por microterritorios, con el fin de brindar respuestas más ágiles y eficaces a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF), tanto en el sector rural como en las zonas urbanas. La Secretaría reafirma así su compromiso con una atención en salud más oportuna, humanizada y cercana a las necesidades reales de la población.