La Registraduría Nacional del Estado Civil informó que 12 oficinas en el departamento del Cauca tienen suspendida temporalmente la atención presencial al público, como consecuencia de las afectaciones ocasionadas por el fuerte sismo registrado en las últimas horas. La medida obedece a daños en la infraestructura de algunas sedes, así como a la falta de energía eléctrica y conexión a Internet, condiciones que impiden garantizar con normalidad la prestación de los servicios.
Los municipios donde se encuentra suspendida la atención presencial son Popayán, Timbío, Puerto Tejada, Piendamó, La Sierra, Caldono, Cajibío, Santander de Quilichao, Sotará, Puracé y Villa Rica. La entidad adelanta el seguimiento a las condiciones de las oficinas y, una vez se verifique que existen garantías de seguridad y funcionamiento, se informará oportunamente a la ciudadanía sobre la reanudación de los servicios presenciales. La Registraduría recomendó a los usuarios mantenerse atentos a sus canales oficiales para conocer cualquier actualización relacionada con la atención en el departamento.