Voceros del transporte formal en Popayán se encuentran altamente preocupados al ver cómo aumentan la informalidad y el desorden en la prestación del servicio de transporte urbano, sin que las autoridades competentes intervengan. Se conoció que con algunos grupos de transportadores se venía trabajando en la organización de zonas de parqueo, exclusivas para taxistas, pero en la actualidad éstas zonas, como otras, están invadidas de transportadores informales. Las esquinas del parque Caldas por ejemplo estuvieron despejadas por un tiempo de mototrabajadores, pero hoy la situación es completamente diferente, porque son tantas las motocicletas que aparecen en estos sitios, que es complicada la movilidad incluso a pie.