El gobernador del Cauca, Octavio Guzmán, encabezó una jornada de atención y acompañamiento a las comunidades ubicadas en el área de influencia del volcán Puracé, con visitas a los sectores de Puracé, Cristales y Alto de Anambío, donde verificó las necesidades de las familias y las condiciones generadas por la actividad volcánica y la emisión de ceniza. La jornada contó con la participación de la Oficina Asesora para la Gestión del Riesgo de Desastres y diferentes secretarías departamentales, en coordinación con las autoridades indígenas, para evaluar afectaciones en agricultura, salud, agua e infraestructura.
Durante el recorrido, la Administración Departamental anunció ayudas por cerca de 360 millones de pesos, destinadas a atender las necesidades de las familias y proteger sus medios de vida. Entre los apoyos entregados se encuentran 400 tanques para almacenamiento de agua, 430 rollos de manguera, 600 kits alimentarios, 500 kits de aseo, tapabocas N95 e insumos para el cuidado del ganado y animales de granja. En el Resguardo Indígena de Puracé se entregaron además 50 tanques de almacenamiento de agua para igual número de familias, mientras que en sectores como Alto de Anambío y Cristales se suministró melaza para contribuir al cuidado de los animales afectados por el consumo de pastos cubiertos de ceniza.
Las comunidades destacaron la importancia del acompañamiento institucional para fortalecer su capacidad de respuesta ante la emergencia. Fabián Mazabuel, gobernador del Resguardo Indígena de Puracé, señaló que los tanques permitirán mejorar los sistemas de almacenamiento y abastecimiento comunal, con la expectativa de llegar directamente a unas 400 familias. Por su parte, habitantes de Cristales explicaron que la ceniza ha afectado el ganado y los pastos. La Gobernación indicó que continuará trabajando de manera articulada con las comunidades y autoridades indígenas para anticiparse a posibles eventualidades y mantener como prioridad la protección de la vida, el acceso al agua y la conservación de los medios de subsistencia.