La empresa Ciudad Moderna informó que mantiene disponible las 24 horas la atención de emergencias relacionadas con el alumbrado público de Popayán. El servicio está dirigido a responder oportunamente ante fallas en luminarias, daños en la red o cualquier situación que pueda afectar el normal funcionamiento del sistema y la iluminación de las calles de la ciudad.
La empresa invitó a los ciudadanos a reportar oportunamente cualquier daño o emergencia a través de su línea de WhatsApp 313 635 8584, con el propósito de facilitar la intervención de los equipos técnicos. Ciudad Moderna destacó que la colaboración de la comunidad mediante estos reportes permite actuar con mayor rapidez y contribuir al mantenimiento de una Popayán mejor iluminada y más segura.