La Compañía Energética de Occidente (CEO) realizará oficialmente este martes 05 de mayo la inauguración de su nueva oficina de atención al cliente, ubicada en el centro comercial Terraplaza, al norte de la ciudad de Popayán. Aunque el punto ya venía prestando servicio desde la semana anterior, la apertura formal se cumplirá mediante un acto especial, según confirmó la gerente comercial de la empresa, Johonna Ramírez.
El evento fue programado para las 7:15 de la mañana y se espera contar con la presencia de autoridades locales, veedores ciudadanos y comunidad en general. Las nuevas instalaciones están ubicadas en el local 65, primer piso, del centro comercial Terraplaza, donde los usuarios podrán realizar trámites y consultas relacionadas con el servicio de energía.
De acuerdo con la compañía, este traslado hace parte de una evolución hacia un modelo de atención más ágil y cercano, que busca combinar la atención presencial con canales digitales. CEO recordó que también están disponibles otros medios para la gestión de solicitudes como la línea gratuita 01 8000 51 1-2-3-4, la página web www.ceoesp.com.co y el WhatsApp 322 903 57 51.