Las calles, parques y espacios públicos de Popayán permanecen llenos de basuras debido a que la empresa Urbaser no ha logrado normalizar la prestación del servicio de recolección de residuos sólidos en distintos sectores de la ciudad.
Habitantes de las nueve comunas y de varias zonas rurales expresaron su inconformidad por el incumplimiento en los horarios establecidos para la recolección de los desechos, situación que ha generado malos olores, contaminación y preocupación entre los usuarios.
Las protestas de la comunidad aumentan mientras se acumulan las bolsas de basura en vías principales, barrios residenciales y lugares públicos, afectando la imagen de la capital caucana y representando riesgos para la salud pública.
Los ciudadanos consideran que las autoridades y la empresa deben poner en marcha un plan de contingencia efectivo, luego de los atentados registrados contra vehículos compactadores y las amenazas dirigidas a empleados y trabajadores encargados de la prestación del servicio.
De acuerdo con líderes comunitarios, las medidas adoptadas para garantizar la seguridad de los operarios y de los vehículos recolectores no han dado los resultados esperados, razón por la cual persisten las dificultades en la operación y continúan las afectaciones para miles de usuarios en la ciudad y el sector rural.