Hoy es domingo 11 de Enero de 2026. Aquì la frase para este domingo: “Y ahora creamos en un largo año que nos es dado nuevo, intacto y lleno de cosas que nunca han sido ni existido”. (Rainer Maria Rilke)
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… La reapertura inmediata de las unidades de pediatría del Hospital Universitario San José de Popayán representa una decisión necesaria y urgente para proteger el derecho fundamental a la salud, especialmente de niños y niñas que no pueden ser las principales víctimas de las fallas del sistema. La intervención del Ministerio de Salud evidencia la gravedad de la situación y la obligación del Estado de garantizar la continuidad en la prestación de los servicios, aun en medio de crisis financieras.
Resulta preocupante que la acumulación de deudas por parte de las EPS haya llevado al cierre de servicios esenciales, poniendo en riesgo la vida de los pacientes y sobrecargando otros centros asistenciales. El llamado del viceministro Jaime Hernán Urrego a no negar la atención médica debe traducirse en acciones concretas y correctivos inmediatos en la administración del hospital, para evitar que situaciones similares se repitan.
El compromiso de la Nueva EPS de girar recursos y la intervención de la Superintendencia de Salud son pasos importantes, pero insuficientes si no se logra una solución estructural al problema. Es indispensable que todas las EPS cumplan oportunamente con sus obligaciones financieras y que se fortalezcan los mecanismos de control, para asegurar la estabilidad del Hospital Universitario San José y garantizar una atención digna y oportuna a la comunidad del Cauca.
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… El incremento de $200 en la tarifa del transporte público colectivo en Popayán, que deja el pasaje en $2.800 y entra en vigencia este lunes 12 de enero, no fue bien recibido por la ciudadanía. Para muchos usuarios, el reajuste resulta injustificado frente a la realidad del servicio, que continúa presentando serias falencias en cobertura, frecuencia y calidad.
En la capital caucana, el transporte colectivo es ampliamente considerado deficiente, debido a la falta de rutas suficientes, largos tiempos de espera y el precario estado de varios vehículos, factores que afectan diariamente a trabajadores, estudiantes y adultos mayores. En este contexto, el aumento tarifario genera inconformidad, ya que no se perciben mejoras reales que respalden el alza en el costo del pasaje.
Si bien las autoridades argumentan que el ajuste busca garantizar la sostenibilidad del sistema, la comunidad espera que este incremento se traduzca en mejoras concretas y verificables. De lo contrario, el aumento solo profundizará el descontento ciudadano y la desconfianza hacia un servicio que, por ahora, sigue estando lejos de responder a las necesidades de movilidad de los payaneses.
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… Las poblaciones del departamento del Cauca continúan viviendo el ambiente festivo propio de los Carnavales de Negros y Blancos, una de las expresiones culturales más representativas de la región. En cerca de 30 localidades, entre cascos urbanos y zonas rurales, se desarrollan diversas actividades que incluyen comparsas, carrozas y muestras artísticas, mientras que en municipios como Bolívar se mantienen tradiciones particulares como la elaboración y elevación de globos.
Para este domingo, se espera que en cada una de estas poblaciones se realicen los últimos eventos de cierre, poniendo fin a las celebraciones de Navidad, fin y comienzo de año. Estos encuentros no solo fortalecen la identidad cultural, sino que también dinamizan la economía local y promueven la integración comunitaria en torno a las tradiciones.
Con el cierre de las festividades, las comunidades se preparan para el plan retorno y la reanudación de las actividades laborales y académicas a partir del martes 13 de enero. Hasta el momento, las celebraciones se han desarrollado en normalidad, reflejando el compromiso ciudadano por disfrutar de la fiesta con respeto, convivencia y sentido de pertenencia cultural.
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… Con total éxito se cumplió el primer día del carnaval en el municipio de El Tambo, gracias a una programación concertada entre la administración municipal y la comunidad. El carnavalito fue uno de los eventos más destacados de la jornada, permitiendo que niños, niñas y adolescentes disfrutaran de espacios de recreación, cultura y sana convivencia, fortaleciendo el sentido de identidad y participación desde temprana edad.
Para este domingo, la programación continúa desde las 10:00 de la mañana con el tradicional desfile de carrozas, seguido en horas de la tarde y la noche por las presentaciones de agrupaciones artísticas. El alcalde José David Montenegro reiteró la invitación a propios y visitantes para que lleguen a El Tambo y disfruten de estas festividades, que se desarrollan en un ambiente de alegría, organización y tranquilidad.
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Popayán: la deuda pendiente con la cultura del buen servicio
Popayán es una ciudad con historia, arquitectura, gastronomía y una riqueza cultural que la convierten en un destino atractivo para propios y visitantes. Sin embargo, en los últimos años se ha hecho cada vez más recurrente una queja que golpea directamente su imagen: la deficiente atención al cliente en buena parte de los locales comerciales, restaurantes, hoteles, bares e incluso en el servicio de transporte urbano, tanto colectivo como individual. Las inconformidades no provienen solo de los turistas, sino también de los mismos ciudadanos que a diario enfrentan un trato distante, lento o poco cordial.
Visitantes provenientes de distintas regiones del país han manifestado su malestar por la atención recibida durante su estadía en la capital caucana. Los testimonios coinciden en señalar servicios poco amables, falta de disposición para atender y descuidos que terminan opacando la experiencia en una ciudad que tradicionalmente se ha promocionado como hospitalaria. Para muchos, esta realidad contrasta de manera negativa con la expectativa de calidez y buen trato que se asocia a Popayán y a su vocación turística.
La situación es aún más preocupante si se tiene en cuenta que el comercio, la gastronomía y el turismo son pilares fundamentales de la economía local. La ausencia de una cultura sólida del servicio no solo afecta la percepción de los visitantes, sino que también pone en riesgo la competitividad del sector frente a otras ciudades que han entendido que el buen trato es tan importante como la calidad del producto. Un cliente mal atendido difícilmente regresa y, peor aún, se convierte en un mensajero de experiencias negativas.
Llama la atención que, pese a la reiteración de estas quejas, hasta el momento no exista un pronunciamiento claro por parte de los gremios comerciales ni de las autoridades locales. El silencio institucional frente a un problema que impacta directamente el desarrollo económico y turístico de la ciudad resulta preocupante. Fortalecer la capacitación en servicio al cliente, promover la cordialidad y dignificar la atención al público no debería ser una opción, sino una prioridad.
Popayán no puede darse el lujo de perder visitantes por fallas que son corregibles. Recuperar la cultura del buen servicio es una tarea colectiva que involucra a comerciantes, empresarios, trabajadores y autoridades. La ciudad necesita entender que la verdadera hospitalidad no se proclama, se practica, y que cada interacción con un visitante es una oportunidad para construir —o deteriorar— su imagen.
En este escenario también surge una pregunta inevitable: ¿qué papel está cumpliendo la Cámara de Comercio de Popayán en la formación y capacitación de sus afiliados? Más allá de los trámites mercantiles y los eventos institucionales, se espera que esta entidad lidere procesos permanentes de capacitación en servicio al cliente, atención al usuario y cultura empresarial, especialmente en sectores que tienen contacto directo con el público. El fortalecimiento de estas competencias no puede limitarse a charlas esporádicas, sino que debe convertirse en una estrategia sostenida que impacte de manera real la calidad del servicio en la ciudad.
De igual forma, resulta pertinente cuestionar qué está ocurriendo con los gremios de hoteles, restaurantes, bares y el sector transporte. Estas agremiaciones, llamadas a autorregularse y a promover buenas prácticas entre sus afiliados, parecen ausentes frente a una problemática que afecta directamente la reputación y sostenibilidad de sus propios sectores. El silencio gremial frente a las constantes quejas de usuarios y turistas deja la sensación de falta de liderazgo y de compromiso con la mejora continua.
Popayán necesita gremios más activos, propositivos y conscientes de que el buen servicio es una ventaja competitiva, no un asunto menor. La capacitación, la evaluación constante y la adopción de estándares mínimos de atención deberían ser tareas prioritarias. Sin una acción articulada entre la Cámara de Comercio, los gremios y las autoridades locales, la ciudad seguirá acumulando críticas que, con el tiempo, pueden traducirse en menos visitantes, menor dinamismo económico y una imagen cada vez más deteriorada.
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Pantallazos noticias.
*El Mundo*
*En Venezuela, cientos de familiares de los presos políticos recibieron con esperanza la posibilidad de que sus seres queridos por fin salieran de la cárcel.
*Sin embargo, mientras más horas transcurrían, menos cercanas parecían las probabilidades reales de un abrazo. Apenas nueve detenidos han sido liberados, dijo CNN.
*Trump presiona a petroleras para que gasten US$100.000 millones en Venezuela.
*Chen Zhi, el sujeto que ganó unos 75.000.000.000 de dólares con estafas de criptomonedas y demás, fue extraditado de Camboya a China.
*Trump celebra excarcelaciones de presos políticos en Venezuela: «Son prisioneros que nadie pensó que volverían a ver están siendo liberados (…) en muchos casos entiendo que son buenas personas pero prisioneros que nadie pensó que serían liberados».
*Una víctima de los secuestros de Maduro desvela que pidieron ayuda a Zapatero y siempre fue denegada: “Nunca recibimos respuesta tras suplicarle durante dos años”, reveló Alerta Mundial.
*Gota a gota dictadura libera a los presos políticos en medio de la presión de Estados Unidos.
*Nicaragua detiene a decenas de personas por manifestarse a favor de la captura de Nicolás Maduro.
*Salió delegación cubana de Venezuela.
*Donald Trump, anunció en su cuenta de Truth que se reunirá con su homólogo colombiano, Gustavo Petro, durante la primera semana de febrero en la Casa Blanca.
*Sudán cumple mil días de guerra mientras millones de civiles siguen sufriendo las peores consecuencias.
*Irán: la ONU llama a proteger el derecho a la manifestación pacífica.
*A medida que aumentan las protestas, las opciones del régimen iraní se reducen.
*Ucrania: Un ataque a gran escala en Kiev deja varios muertos y heridos
*Venezuela retomará relaciones diplomáticas con Estados Unidos.
*»Llevar a Diosdado Cabello ante la justicia no es venganza: es condición indispensable para una transición en Venezuela»: congresista republicana María Elvira Salazar.
* Madrid, Barcelona y Canarias, los destinos del papa León XIV para su viaje a España este año.
*Colombia*
*Gobierno alista decreto para repatriar $200 billones de pensiones y enciende alertas, revela Diario La República.
*La propuesta del Gobierno de repatriar cerca de $200 billones invertidos en fondos de pensiones en el exterior ha generado críticas de expertos y de Asofondos.
*Denuncian que en año electoral la Adres quiere triplicar su planta y doblar su presupuesto a $99 mil millones.
*Trabajadores de Ecopetrol elegirán a su representante para aspirar a la Junta Directiva; los resultados se conocerán el 15 de enero.
*Abelardo de la Espriella le ganaría a Iván Cepeda en una segunda vuelta por más de 9 puntos porcentuales, según una encuesta de Atlas Intel para SEMANA.
*La primera encuesta de Atlas Intel para SEMANA revela que Abelardo de la Espriella (28 por ciento) e Iván Cepeda (26,5 por ciento) lideran la intención de voto de cara a las elecciones presidenciales. En tercer lugar está Sergio Fajardo (9,4 por ciento). En una eventual segunda vuelta, De la Espriella le ganaría a Cepeda por 9,3 puntos porcentuales.
*Vicky Dávila denunció amenazas y responsabilizó a Gustavo Petro: “Esa basura no sirve ni muerta”.
*Bajo emergencia y en víspera de Navidad, Invías le entregó un contrato por $163.000 millones al mega contratista que le prestó un avión a Petro en campaña, revela Semana.
*Murió la maestra Beatriz González, ícono del arte colombiano. La maestra, que utilizó el pincel para gritar la realidad del país, falleció hoy, 9 de enero, a sus 93 años.
*Exportaciones no minero-energéticas crecieron 21,6% con US$24.141 millones a noviembre.
*“Espero que este gobierno de Petro se acabe rápido”: Andrés Julián Rendón, gobernador de Antioquia, habla de las “trabas” a la región, en diálogo con Semana.
*Judiciales*
*FBI busca mansión en exclusivo sector de Medellín, en la que hijo de Maduro se reunió con disidencias de las Farc, según investigación de El Tiempo.
*El fracaso de la paz total: a ocho meses de terminar el Gobierno Petro, las estructuras que negociaron se encuentran fortalecidas y son más peligrosas, en investigación de Semana.
*Autoridades publicaron cartel con los rostros de hombres presuntamente implicados en el linchamiento de un conductor en Bogotá, quien fue atacado por más de 200 personas.
*Un nuevo hecho de inseguridad se registró en la localidad de Suba. Un ciudadano fue víctima de un violento atraco en el barrio Cantalejo, donde cuatro delincuentes armados le dispararon en ocho ocasiones para robarle su vehículo.
*Hay alerta en Cali por el aumento de familias desplazadas que llegan desde el municipio de Buenos Aires, Cauca. Solo en las últimas 48 horas, cerca de 90 familias han sido atendidas tras huir de la violencia en esa región.
*La fuerza pública confirmó la muerte en combate de alias Polo, cercano a Iván Mordisco, en Amazonas. Era señalado de varios delitos como narcotráfico, extorsión, minería ilegal, reclutamiento forzado de menores, homicidio, desplazamiento entre otros.
*Aislado y entre lujos, fue capturado el heredero del ‘Pablo Escobar paraguayo’ en Colombia.
*Salud*
*En Duitama, Boyacá, un hombre que llevaba horas esperando en la fila para reclamar los medicamentos convulsionó. Los primeros auxilios los recibió de sus compañeros de espera quienes además llamaron a la ambulancia.
*Representante Andrés Forero denuncia presuntas irregularidades en Famisanar, intervenida por el Gobierno, en medio de la crisis de salud.
*Procuraduría pidió a Nueva EPS medidas urgentes para garantizar atención a los usuarios.
*El Ministerio Público solicitó un plan de contingencia y acciones de choque ante el aumento de quejas por fallas en la prestación del servicio, especialmente en la entrega de medicamentos.
*Turismo*
*Desde el 16 de enero Wingo retoma sus viajes a Venezuela.
*Tecnología*
*La plataforma Spotify niega financiar conflictos armados tras críticas de Café Tacvba, dijo El Espectador.
*Lanzan el primer comedero para gatos con reconocimiento facial en el mundo.
*Deportes*
*Jorge Carrascal quisiera comprar el Real Cartagena.
*Mayra Ramírez avanza en la fase final de recuperación de su lesión en el tendón de la corva y ya volvió a entrenar en las instalaciones del Chelsea.
*Palmeiras quiere de regreso a Brasil a John Arias.
*¡Marino se va! Principio de acuerdo entre Atlético Nacional y Boca Juniors por el colombiano.
*Nacional anunció la incorporación de Kevin Cataño, arquero proveniente del Real Cundinamarca.
*Este domingo, Bayern Múnich vs. Wolfsburg a las 11:30 de la mañana con transmisión de +Disney.
*Espectáculos*
*Este lunes, 12 de enero, llega la nueva temporada de La Casa de los Famosos y entre las novedades que trae está el nuevo formato ‘¿Qué Hay Pa’ Dañar en La Casa de los Famosos?’
*Medios de comunicación*
*W Radio y Caracol Radio se fusionan: se acaban programas tradicionales como 6 a.m. 9 a.m.
*A partir del martes 13 de enero, las dos emisoras de Grupo Prisa se fusionarán en una movida que fue anticipada desde noviembre.
*Según un reciente Estudio Continuo de Audiencia Radial (ECAR), Caracol Radio reportó una audiencia 705.452 personas en la medición realizada, mientras que W Radio llegó a 704.730. En tercer lugar y muy cerca se ubicó Blu Radio, con 659.676 oyentes.
*La Frase del día*
*“Ayer tuve una muy buena conversación con él (Petro) y, bueno, ha sido muy hostil con nosotros, con el país y conmigo. Me llamó dictador y muchas otras cosas. Llamó a Biden con nombres terribles, mucho peores de los que usó conmigo, pero ayer llamó, habló con dos personas y quiere reunirse, y eso está bien para mí”: Donald Trump.
*Personaje de Colombia*
*Guillermo Moreno, entrenador de básquetbol.
*La Cifra*
*En Sudán, unos 9,3 millones de personas han sido desplazadas por el conflicto y más de 4,3 millones han huido a países vecinos. Se estima que más de 21 millones de personas sufren inseguridad alimentaria aguda en todo el país.
*Precio del día*
*Libra de arracacha: $2.700.
*Precio del dólar en Colombia*
*$3,717.09 pesos por dólar.
Redacción: www.