La Superintendencia Nacional de Salud lleva a cabo este jueves 13 de noviembre una Jornada de Atención al Usuario en la ciudad de Popayán, con el propósito de escuchar y dar respuesta directa a las inquietudes y reclamaciones de los usuarios frente a la prestación de los servicios de salud.
Durante la actividad, representantes de todas las EPS con afiliados en el municipio estarán presentes para atender personalmente los casos relacionados con demoras en citas, autorizaciones, entrega de medicamentos y otros trámites. La Supersalud participará como garante del cumplimiento y la adecuada gestión de las solicitudes por parte de las entidades prestadoras.
La jornada se desarrolla en el Parque Informático Carlos Albán, desde las 8:00 de la mañana hasta las 12:00 del mediodía, y no requiere inscripción previa. Las autoridades de salud invitaron a los ciudadanos a participar activamente y aprovechar este espacio de diálogo y solución, que busca mejorar la atención y el acceso a los servicios de salud en Popayán.