La Compañía Energética de Occidente (CEO) informó a la opinión pública y a sus usuarios que, desde la noche del jueves 2 de octubre a las 7:30 p.m., se presentó una interrupción del servicio de energía en algunas veredas y corregimientos de los municipios de Santander de Quilichao y Buenos Aires, en el norte del Cauca, afectando a 3.684 usuarios.
De acuerdo con el reporte técnico, la falla se originó por un poste partido y la manipulación indebida de la red por parte de terceros, lo que impidió la activación normal de las protecciones y complicó las labores de restablecimiento. Sin embargo, tras varias maniobras, el servicio fue normalizado en su totalidad hacia las 11:43 a.m. de este viernes 3 de octubre.
La empresa reiteró su compromiso con la prestación oportuna y segura del servicio de energía en la región, al tiempo que hizo un llamado a la comunidad a no manipular las redes eléctricas. CEO recordó que estas acciones no solo ponen en riesgo la vida de las personas, sino que también afectan la continuidad del servicio para miles de usuarios.