Cotelco Cauca en representación de los hoteles de la ciudad de Popayán y el departamento del Cauca entregaron una comunicación al Ministro de Comercio, Industria y Turismo, Luis Carlos Reyes dónde dan a conocer los principales problemas que aquejan al sector al tiempo que plantean algunas soluciones al momento por el que atraviesa el departamento del Cauca, indicando que esperan la reactivación turística de la ciudad y el departamento. Indican que la ocupación hotelera llega al 40 por ciento y que cuando hay cierres de vías puede descender hasta el 10 por ciento. Piden al gobierno nacional que mediante una serie de acciones se garantice la reactivación del sector y que se estimule el turismo hacia esta región afectada por los problemas de orden público y los cierres de las vías por protestas de las comunidades y organizaciones sociales.