La ciudad de Popayán es sede desde la mañana de hoy, del denominado «Diálogo Regional: Cauca Servicios Públicos por la Vida, según convocatoria de la Superintendencia Nacional de Servicios Públicos, con el objeto de escuchar las necesidades de los habitantes del departamento del Cauca y plantear soluciones que permitan optimizar la calidad y eficiencia en la prestación de los mismos.
El evento hace parte de la estrategia de Participación Ciudadana de la entidad y su trabajo articulado con las comunidades, las autoridades locales y las empresas prestadoras de servicios públicos, se va a desarrollar desde las 8:00 de la mañana en el auditorio del Centro Administrativo Municipal, CAM. Allí se analizarán las principales dificultades de los procesos de reclamación en materia de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas, y se generarán planes de trabajo para resolverlas de manera rápida.
Se trata de promover los derechos y deberes que tienen los usuarios de servicios públicos domiciliarios, fortalecer competencias ciudadanas en control social, dar a conocer las políticas públicas de estos y presentar acciones de inspección, vigilancia y control.
Va a presidir este encuentro con representantes de las empresas prestadoras de esos servicios en Popayán como en el Cauca, el Superintendente Nacional de Servicios Públicos domiciliarios, Dagoberto Quiroga Sánchez y el delegado para la protección del usuario, Felipe Durán Carrón.
En el Cauca, hay inconformidad de los usuarios de varios de los servicios públicos domiciliarios debido a las altas tarifas.