La empresa Acueducto y Alcantarillado de Popayán informó que desde el pasado martes su sede administrativa principal permanece sin servicio de energía eléctrica debido a una falla técnica en el suministro del fluido por parte de la Compañía Energética de Occidente (CEO).
Según un comunicado emitido por el gerente de la entidad, Jhon Diego Parra Tobar, la afectación se presenta desde las 5:00 de la mañana del 21 de abril de 2026, motivo por el cual la sede administrativa se encuentra operando actualmente mediante una planta eléctrica de emergencia, con el fin de mantener el funcionamiento interno y garantizar la atención a la ciudadanía.
El directivo señaló que esta situación se ha vuelto recurrente, ya que la semana anterior se registró un inconveniente similar que obligó a la empresa a operar bajo las mismas condiciones durante más de 40 horas consecutivas. Pese a las gestiones realizadas ante el operador energético para exigir una solución definitiva, la inestabilidad en el servicio continúa.
Ante el uso permanente del equipo de generación, el gerente ofreció disculpas a los vecinos y usuarios por las molestias que puedan ocasionarse debido al ruido y olor a combustible generado por la planta.
Finalmente, la empresa reiteró que mantiene esfuerzos técnicos y operativos para asegurar la continuidad de sus servicios informáticos y la atención al público, mientras se normaliza el suministro de energía por parte de la CEO.